Verplicht mijn verzekeraar een peilzender?

Veel verzekeraars verplichten of belonen een Kiwa SCM Klasse F1 gecertificeerde peilzender. De LoQater peilzender voldoet aan deze norm.

Zijn er nog extra kosten na aankoop?

Na aankoop sluit je een opsporingsabonnement af bij LoQater BV voor €69 per jaar. Dit abonnement activeer je via de activatiemail die je ontvangt na aankoop.

Kan ik de peilzender zelf installeren?

Ja, de LoQater peilzender is zelf te installeren in 5 minuten zonder gereedschap. Je ontvangt een installatiegids bij je bestelling.

Hoe snel ontvang ik de peilzender?

Je ontvangt de peilzender binnen 2-3 werkdagen via PostNL. Verzending is gratis.

Kan ik mijn tweewieler live volgen?

Nee, de LoQater is een passief systeem. Hij doet niets totdat je diefstal meldt. Bij diefstal schakelt het professionele opsporingsteam van LoQater in.

Wat moet ik doen bij diefstal?

Doe direct aangifte via politie.nl en meld de diefstal via het LoQater diefstalportaal. Het recovery team schakelt direct in en zoekt 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Waarom is de LoQater beter dan een GPS tracker?

De LoQater is een passieve peilzender die niet te jammen is, in tegenstelling tot GPS trackers. Hij zendt niets uit totdat het professionele opsporingsteam actief op zoek gaat bij diefstalmelding. De batterij gaat 3 jaar mee.

🔒 Officieel LoQater dealer ✦ 🛡️ Erkend door vrijwel alle verzekeraars ✦ ✅ Kiwa SCM Klasse F1 gecertificeerd ✦ 🚚 Gratis verzending, 2-3 werkdagen ✦ 📍 Registratie op jouw naam en framenummer ✦ 🔒 Officieel LoQater dealer ✦ 🛡️ Erkend door vrijwel alle verzekeraars ✦ ✅ Kiwa SCM Klasse F1 gecertificeerd ✦ 🚚 Gratis verzending, 2-3 werkdagen ✦ 📍 Registratie op jouw naam en framenummer ✦

Hulp bij diefstal

Tweewieler gestolen, wat nu?

Adem even rustig. Met een actieve peilzender is de kans groot dat je je tweewieler terugziet. Volg de stappen hieronder in deze volgorde, dan gaat het opsporingsteam van LoQater zo snel mogelijk voor je aan de slag.

⚡

De volgorde maakt het verschil

Doe beide meldingen zo snel mogelijk na elkaar. Hoe eerder je aangifte en je melding bij LoQater binnen zijn, hoe groter de kans op terugvinden.

1

Doe direct aangifte via politie.nl. Online log je in met je DigiD, dit is de snelste manier. Heb je geen DigiD bij de hand? Dan kan aangifte ook telefonisch via 0900-8844 of op het politiebureau. Vermeld altijd je framenummer bij de aangifte. Zonder framenummer wordt je tweewieler niet geregistreerd bij stopheling.nl, en kan de politie hem bij een vondst niet aan jou koppelen.

Waar vind ik mijn framenummer? Het staat ingeslagen op het frame, meestal onder de trapas, op de balhoofdbuis of op de achtervork. Je vindt het ook terug op je aankoopbon of in de fietspas. Tip: zoek het nu alvast op en bewaar het op een veilige plek.

Naar politie.nl

2

Meld de diefstal vervolgens via het diefstalportaal van LoQater. Je hebt hiervoor je aangiftenummer of proces-verbaalnummer van de politie nodig, dus doe stap 1 eerst. Zodra je melding binnen is, schakelt het opsporingsteam van LoQater direct in. Zij sporen je tweewieler op, dag en nacht. Jij hoeft zelf niets te zoeken.

Diefstal melden bij LoQater

3

Vanaf nu is het wachten. Het opsporingsteam houdt de locatie in de gaten en werkt samen met de politie om je tweewieler veilig terug te halen. Ga nooit zelf op pad om je tweewieler op te halen. Bij een gestolen tweewieler kan een dief aanwezig zijn, en dat laat je over aan de professionals. Check dagelijks of je framenummer voorkomt bij stopheling.nl. Houd er rekening mee dat het soms tot 24 uur kan duren voordat je tweewieler daar zichtbaar is. Je tweewieler verschijnt pas bij stopheling.nl nadat de politie je aangifte heeft verwerkt.

Naar stopheling.nl

Wat kun je verwachten?

✓ Je hoeft zelf niet te zoeken. Het opsporingsteam doet het werk.
✓ Opsporing gebeurt 24 uur per dag, 7 dagen per week.
✓ De peilzender werkt ook in kelders en afgesloten ruimtes.
✓ Een actief opsporingsabonnement is nodig om de opsporing te starten.

Veelgestelde vragen

Wat als ik mijn framenummer niet weet?

Kijk op je aankoopbon, in je fietspas of op het frame zelf, meestal onder de trapas. Lukt het echt niet, doe dan toch aangifte en geef het merk, type en kleur zo gedetailleerd mogelijk door.

Moet ik LoQater bellen of online melden?

Gebruik het online diefstalportaal van LoQater, dat is de snelste route. Kom je er niet uit, dan kun je LoQater bereiken via 085-130 58 61 of info@loqater.nl.

Mijn abonnement is verlopen, werkt de opsporing dan nog?

Voor opsporing is een actief abonnement nodig. Controleer je abonnementsstatus zo snel mogelijk bij LoQater.

Hoe lang duurt het voordat mijn tweewieler is gevonden?

Dat verschilt per situatie. Het opsporingsteam werkt zo snel mogelijk, maar een exacte tijd is niet te geven.

Kan ik zelf mijn tweewieler gaan ophalen?

Nee, doe dit nooit zelf. Bij een gestolen tweewieler kan een dief aanwezig zijn. Laat het ophalen altijd over aan het opsporingsteam en de politie.

Direct naar de juiste plek

Aangifte doen bij politie.nl → Diefstal melden bij LoQater → Controleer registratie op stopheling.nl →